Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Frankonia - Hier erhalten Sie Informationen zu Ihrem Rückgaberecht, Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen sowie besondere Hinweise. - Frankonia.de
1. Kauf auf Probe
Bei FRANKONIA kaufen Sie auf Probe, d.h., Sie können gelieferte Ware, ohne Angabe von Gründen innerhalb von
14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Der Kaufvertrag/Kreditkaufvertrag wird nach Erhalt der Ware durch Ihre
Billigung bindend. Die Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie uns innerhalb der 14-tägigen Billigungsfrist weder eine
anderweitige Nachricht zukommen lassen, noch die gelieferte Ware zurücksenden. Nach der Billigung steht Ihnen
darüber hinaus das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu.
2. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax
oder E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim
Empfänger und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246, § 2 in Verbindung mit § 1 Abs.
1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB,
jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden
ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf
oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an: FRANKONIA, Schießhausstr. 10, 97228 Rottendorf.
Die Rücksendung paketfähiger Ware kann auch durch Abgabe in einem PaketShop erfolgen (Die Adressen nennt
Ihnen gerne unsere Kundenbetreuung unter Telefon: 0180-537 2696 (Anrufkosten: 14 Cent/Min. Festnetz/ Mobilfunk
max. 42 Cent/Minute) oder schauen Sie ins Internet unter www.frankonia.de) oder an Hermes, der die Ware
bei Ihnen abholt - Telefon: 0180-53333 25 (Anrufkosten: 14 Cent/Minute/ Mobilfunk max. 42 Cent/Minute).
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312 Abs. 4 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten
sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder
deren Verfalldatum überschritten würde.
Widerrufsfolgen
IIm Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gezogene
Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen
(z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise
herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für
gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf
einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise
hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren
der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind
auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte
Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro
40 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für
Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden von Hermes (siehe oben) bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen
zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit
der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
3. Kosten der Rücksendung bei Widerruf
Kaufpreis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40 nicht übersteigt oder Sie bei einem höheren
Kaufpreis im Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht den Kaufpreis oder eine vereinbarte Teilzahlung erbracht haben,
es sei denn, dass die gelieferte Sache nicht der bestellten entspricht.
4. Versandkostenpauschale (für Porto und Verpackung)
Je Bestellung und Lieferanschrift, unabhängig vom Bestellwert für Artikel mit Paketlieferung: € 5,95.
Schwere Güter – ab ca. 30 kg – werden über Spediteur versandt. Die anfallenden Transportkosten werden wir
Ihnen vor Zusendung der Ware bekannt geben. Sollte in mehreren Sendungen geliefert werden, berechnen wir den
Betrag selbstverständlich nur einmal.
FRANKONIA 24 Stunden-Lieferservice
Nur ab Zentrale Rottendorf: € 10,00 bzw. € 15,00 (zusätzlich, unabhängig vom Auftragswert). Gefahrgut: siehe Sonderregelung
nicht im 24 Stunden Liefer-Service erhältlich. Die Nachnahmegebühr erhöht sich zusätzlich um € 10,00
und geht zu Ihren Lasten. Nähere Angaben siehe Service mit dem Liefer-»Plus«. Die erhöhten Portogebühren sind
auch bei einer Rücksendung der Ware von Ihnen zu tragen. Sollten wir ausnahmsweise nicht pünktlich geliefert
haben, informieren Sie uns. Wir schreiben Ihnen den Aufschlag selbstverständlich gut
5. Lieferung innerhalb Deutschlands
Für Ware, die verändert werden muss (z.B. Waffe mit montiertem Zielfernrohr) richtet sich die Lieferzeit nach
Arbeitsaufwand, Saison usw. Verzögerungen oder Stornierungen infolge Einwirkung höherer Gewalt, Elementarereignissen
etc. müssen wir uns vorbehalten. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir
uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Wir behalten uns vor, Ihnen in diesen
Fällen einen Ersatzartikel - preislich und qualitativ gleichwertig - zu übersenden. Wollen Sie diesen nicht annehmen
oder behalten, können Sie ihn kostenfrei abweichend von Ziff. 1 und 2 innerhalb der gesetzlichen
Gewährleistungsfrist an uns zurückgeben.
Der Auftragswert sollte den Betrag von € 20,– nicht unterschreiten. Ausgenommen hiervon sind Ersatzteile für von
uns gelieferte Waren. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
6. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden
zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Zustellers, der die
Artikel anliefert. Die Versäumung der Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für
alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die
gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der
gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf
Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen
Aufwendungen.
7. Erwerb von Waffen, Munition, Pulver
Erwerbscheinpflichtige Waffen und Munition werden nur geliefert gegen Vorlage von gültigen Dokumenten: z. B.
Jagdschein im Original oder zweckmäßigerweise als amtliche Bestätigung oder amtlich bestätigte Fotokopien aller
beschrifteten Seiten (Fax darf nicht anerkannt werden), Waffenbesitzkarte im Original, Munitions-Erwerbschein im
Original oder Sondergenehmigung im Original.
Erwerbscheinfreie Artikel, z.B. Salutwaffen, Luftdruckwaffen bis zu 7,5 Joule, einläufige Schwarzpulver-Einzellader,
Säbel, Bajonette usw. liefern wir nur gegen Vorlage einer amtlichen Original-Urkunde oder zweckmäßigerweise
gegen Vorlage einer amtlichen Bestätigung, dass der Erwerber das 18. Lebensjahr vollendet hat. Musterkarte für
amtliche Bestätigung ist am Ende dieses Kataloges eingebunden. Pulver kann nur gegen Vorlage des Original-
Sprengstoff-Erlaubnisscheines in unseren Filialen, die Pulver führen, erworben werden. Weitere Einzelheiten entnehmen
Sie bitte den Hinweisen auf das Waffengesetz.
8. Preise
Die im Jahreskatalog Jagd und Sportschießen 2012/2013 genannten Preise sind Euro-Preise (einschl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer) und sind bis zum 31.07.2013 gültig.
9. Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt
Sie bezahlen Ihre Rechnung 14 Tage nach Erhalt der Ware in einem Betrag. Die Möglichkeit zum Skontoabzug
besteht nicht. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten,
Ihnen für die von Ihnen erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten. In Einzelfällen behalten wir
uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies mit dem
Kunden abstimmen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Erstbestellung nur per Nachnahme oder Kreditkarte vorzunehmen.
Zahlung per Lastschriftverfahren mit erweitertem Zahlungsziel
Sie erteilen uns eine Einzugsermächtigung zur Teilnahme am Lastschriftverfahren. Bonität vorausgesetzt. Selbstverständlich
können Sie diese Einzugsermächtigung jederzeit uns gegenüber oder bei Ihrem Bankinstitut widerrufen.
Die Abbuchungen können Sie jederzeit auf Ihren Kontoauszügen überprüfen. Für Ihr Vertrauen bedanken wir
uns mit einem verlängerten Zahlungsziel von 21 Tagen ab Rechnungsdatum.
Kreditkartenzahlung bei Online-Bestellung
Mit den Karten von VISA, MasterCard, Diners Club und American Express können Sie bei uns einfach und sicher
per Kreditkarte bezahlen, sofern diese in Deutschland ausgegeben wurde. Geben Sie einfach an, dass Sie per Kreditkarte
bezahlen möchten. Mit den in Deutschland ausgegebenen Karten von VISA, MasterCard, American Express
und Diners Club sind Sie bei uns auf der sicheren Seite. Modernste Verschlüsselungstechniken, wie z.B. das Secure
Socket Layer (SSL) und das 3D-Secure-Verfahren, bieten Ihnen auch im Internet ein Höchstmaß an Sicherheit. Sämtliche
Bestell- und Kreditkartendaten werden dadurch nur verschlüsselt an FRANKONIA übermittelt. Beim Bestellvorgang
benötigen wir zusätzlich zur Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft die Prüfziffer
der Karte. Diese drei- bzw. vierstellige Nummer finden Sie ebenfalls auf Ihrer Kreditkarte. Der Kauf auf Kreditkarte
gilt für das gesamte Sortiment. Der Kaufpreis wird Ihnen erst bei Auslieferung der Ware belastet. Bitte haben Sie
Verständnis dafür, dass wir derzeit keine sogenannten Prepaid-Kreditkarten akzeptieren können.
Per Nachnahme
Auf Wunsch liefern wir auch per Nachnahme. Sie zahlen lediglich eine geringe Geldübermittlungsgebühr von 3 €
an den Postzusteller, der Ihnen das Paket gegen Barzahlung aushändigt. Sie müssen sich also nicht um eine zeitgerechte
Zahlung kümmern. Die Nachnahmegebühr erhöht sich um € 10,00 beim 24 Stunden-Lieferservice.
Achtung: Nachnahmekarte dient gleichzeitig als Zahlungsquittung.
FRANKONIA Finanzierungs-Service
Jetzt bestellen und bequem in Wunschraten zahlen. Auch ohne Anzahlung, zu besonders günstigen Zinsen und ohne
Bearbeitungsgebühr (Bonität vorausgesetzt).
Bei Finanzierung durch FRANKONIA sind folgende Monatsraten möglich:
3 (effekt. Jahreszins 12,54%), 6 (12,47%), 9 (12,57%), 12 (12,62%),
18 (12,60%), 24 (12,42%), 36 (12,60%).
Mindestbetrag pro Monatsrate: € 25,–
Die erste Rate wird frühestens 30 Tage nach Warenerhalt fällig, die weiteren Raten jeweils zum gleichen Tag der
Folgemonate.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von FRANKONIA.
11. Haftungsausschluss für fremde Links
FRANKONIA verweist auf ihren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt:
FRANKONIA erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten
Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf
www.frankonia.de und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und
für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
12. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei FRANKONIA oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist
nicht gestattet.
13. Speicherung des Bestelltextes
Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorganges nicht mehr abgerufen
werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.
Anbieterkennzeichnung
FRANKONIA Handels GmbH & Co. KG, Schießhausstr. 10, 97228 Rottendorf, AG Würzburg, HRA 509
Persönlich haftend: FRANKONIA Verwaltungs GmbH, Rottendorf, AG Würzburg, HRB 103,
Vertreten durch: Marcus Leber (Sprecher), Jutta Warmbier,
Beiratsvorsitzender: Dr. Timm Homann
Stand 15.04.2013
Datenschutz
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den
gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und für die
Bestellabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weiter gegeben. Im Rahmen
des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss
der Übermittlung oder Nutzung können wir zur Bonitäts- und Kreditprüfung bei Bestellungen Adress- und
Bonitätsdaten an andere Konzernversandhandels- und Konzerndienstleistungsunternehmen sowie ggf. an die Bürgel
Wirtschaftsinformation GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg weitergeben und anfragen. Bei der
Erstbestellung auf Rechnung und Ratenkäufen nutzen wir neben anderen Bonitätsdaten auch Anschriftendaten,
um das Risiko von Zahlungsausfällen im Einzelfall abschätzen zu können. Ferner werden Adress- und Bestelldaten
für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Für fremde Marketingzwecke werden ausschließlich
solche Daten weitergegeben, bei denen dies gesetzlich erlaubt ist (allgemein veröffentlichte und bestimmte in
Listen zusammengefasste Daten gemäß § 28 Abs. 3 S.2 und S.4 Bundesdatenschutzgesetz).
Hinweis: Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg an Frankonia, Datenschutz, 97099 Würzburg, oder durch eine E-Mail an mail@frankonia.de widersprechen. Dies gilt allerdings nicht für die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln sowie die weitere Versendung von Werbemitteln einschließlich unserer Kataloge an Sie einstellen.
Persönliche Kundenbe-
treuung durch unser Service-Team
Mo bis Fr
8.00 bis 20.00 Uhr und
Sa 8.00 bis 16.00 Uhr
Bekleidung:
01 80 / 5 37 26 96*
Waffen, Munition, Optik, Ausrüstung und Zubehör:
01 80 / 5 37 26 97*
Bestellung rund um
die Uhr zum Nulltarif (Band):
08 00 / 3 72 65 66 42
*14 Cent/Min. aus dem Festnetz / Mobilfunk max. 42 Cent/Min.
Auf Wunsch holen wir Ihre Rücksendung auch gerne bei Ihnen zu Hause ab. Rufen Sie uns einfach unter
01 80 / 5 37 26 96
(14 Cent/Min. aus dem Festnetz / Mobilfunk max. 42 Cent/Min.
)
an und vereinbaren Sie mit uns, wann und wo wir Ihre Rücksendung abholen können.
Für Briefe
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Schießhausstraße 10
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