Wärmebildgeräte und Drohne

• Drohne

  • Welches Zubehör gehört zum Set der Drohne?

    Der Lieferumfang umfasst:
    
    • DJI Mavic 2 Enterprise Advanced mit ZOOM Kamera und Wärmebildsensor 640x512 / 30 Hz
    • 4 Flugakkus mit Selbsterwärmung für einen längeren Flug
    • 2 Sätze geräuscharmer Propeller (Paare) für einen leiseren Flug
    • Smart Controller / Ladegeräte
    • erhöhtes Start- / Landegestell
    • wetter- und schlagfester Hartschalenkoffer
    • Auto-Ladegerät für das Laden der Akkus während der Fahrt
    • SD-Speicherkarte mit 128 GB
     

    Bitte beachten Sie, dass die Drohne nur als Set erhältlich ist.

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  • Wie richte ich die Drohne ein?

    Folgen Sie den Anweisungen in der Fernsteuerung beim ersten Anschalten der Drohne.
    Richten Sie vorab einen Kundenaccount bei www.dji.com ein.

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  • Wie lange hält der Akku der Drohne?

    Die Flugzeit pro Akku beträgt bis zu 28 Minuten.

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  • Wie teuer ist ein Ersatzakku für die Drohne?

    Ein Flugakku kostet 198,99 €. Diesen finden Sie unter der Artikelnummer 2016503.

    Unter der Artikelnummer 2016504 finden Sie ein passendes Akku-Set mit weiterem Zubehör wie z. B. einem Ladegerät.

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  • Wie weit ist die Reichweite der Drohne?

    Die Reichweite der Drohne zur Fernsteuerung kann bis zu 5 km betragen.
    Allerdings dürfen Sie gesetzlich nur auf Sicht zur Drohne fliegen, d.h. bis maximal 750 Meter.

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• Wärmebildgeräte

  • Wie ist die Abwicklung der Reklamation von Nachtsicht- und Wärmebildgeräten nach 6 Monaten ab Kaufdatum?
    1. Senden Sie das Gerät unter Beilage eines Kaufnachweises und einer Fehlerbeschreibung an Frankonia. Alternativ können Sie dieses auch in einer unserer Filialen abgeben. Bitte führen Sie ggf. einen Nachweis an, dass der Fehler bereits bei Übergabe an Sie vorhanden war.
    2. Frankonia prüft das Gerät vor Ort und untersucht, ob es sich um einen Garantiefall oder Fremdverschulden handelt. 
    3. Sollte es sich bei dem Mangel um ein Fremdverschulden handeln, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit einer kostenpflichtigen Reparatur anbieten. 
    4. Bei einem Garantiefall wird das Gerät zur Reparatur an den Hersteller eingeschickt. Die Bearbeitungszeit liegt in der Regel, je nach Hersteller, bei etwa 2-6 Wochen. Sollte sich, aufgrund widriger Umstände eine längere Bearbeitungszeit, ergeben, werden Sie rechtzeitig hierüber informiert.
    5. Je nach Gerät und benötigter Bearbeitungszeit kann ein Leihgerät zur Verfügung gestellt werden. Die Bedingungen können Sie gerne mit unserem Fachpersonal aus der Kundenbetreuung besprechen. 

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